【城建 投诉】关于佳寓武侯新城店房屋空调、热水问题来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-11 16:29 已回复

之前是9月15号那么热的天气，中央空调给关了不让用。现在又那么冷的天气，空调不给开，问他们就是要和总公司报备，最后不了了之。热水也只有工作日晚上和周末的白天晚上才开放热水器，其他时间就都是太阳能，像这种阴天就没有热水。对考研学习大部分时间呆在家里的很不友好。

官方回复

回复单位：武侯区簇锦街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-11-13 16:56

您好！您所反映的问题，我办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于佳寓武侯新城店房屋空调、热水的问题。经了解，佳寓公司表示《租赁合同》附件第十四项，已明确告知中央空调开放时间：制冷05月-15日-09月15日、制热11月15日-03月15日。另外，近期已完成空调线路保养，预计将于11月14日试运行整栋空调，正式开启暖风模式。
关于热水的问题。经了解，佳寓公司表示该公寓不是太阳能供热，实际为空气能系统集中供应热水至每户，系统将全天24小时循环供热。如个别房间热水有问题，可联系佳寓运维，由工程师傅排查检修。
以上情况已于2021年11月13日10:44,通过电话85023728与反映人联系，反映人电话无人接听。