新海上花园属于银河物业,疫情当下物业不作为,小区前后大门打开,所有人随意进出,无要求扫场所码,也无人测量体温,电梯什么的从未消毒,电梯随时是坏的,经常发生关人事件,物业也不闻不问的
网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映的疫情防控问题,经核实,海上花园小区共计4630余户,共计10个进出口,存在安保人员对本小区业主未严格落实亮码、扫码、测温等情况。我局已责成物业企业立即整改,并要求物业企业常态化开展疫情防控工作,严格落实对小区所有进出人员进行亮码、扫码、测温等工作。后续,我局将不定期进行现场督查,若物业企业仍未严格落实相关要求,将约谈相关负责人并扣减信用分。
关于您反映的电梯消毒问题,经核实,物业企业已安排保洁人员每天对公共区域、电梯进行了两次消毒,均有相应的工作记录台账。
关于您反映的电梯故障问题,经核实,2021年11月9日,因小区附近施工单位将地下供电设施设备挖坏,导致小区突发停电半小时,出现了电梯困人事件,并烧坏了小区4部电梯的闭门器。目前,电梯维保单位正积极维修处理中。
以上情况,因您未留联系方式,若有未尽事宜,可联系我局房产保障中心028-27218560.
简阳市住房和城乡建设局
2021年11月11日