关于盐亭阳光水岸的电梯问题已经反映过两次了。住建局回复态度很好。但问题一直得不到解决。现在电梯故障越来越频繁。我就像知道什么时候能解决问题。
杜先生:
您好!
您所反映的“盐亭阳光水岸电梯安全”问题我局已收悉。收件后我局高度重视,对情况进行了调查了解。现将该项目相关情况回复如下:
我局于2021年11月15日组织社区、业主代表、电梯维修维保单位、物业企业在阳光水岸小区12幢现场进行了交流。电梯维修维保单位给居民解释了电梯自动开关门的现象以及卡顿的原因。
我局已要求物业企业要加强电梯的日常使用管理,维修维保单位要及时处理出现的问题,并张贴维修抢修及维保内容、维修时间、维修范围、维修结果。
希望居民正常使用电梯,摒弃个别人将异物丢弃在门槽和将电梯楼层键全部按完的不良行为。居民发现问题及时与物业公司、维修单位联系,做到有的放矢。
感谢您的来信和对住建工作的关注支持,给你带来的不便敬请谅解,祝生活愉快,家庭和睦。