【企业 投诉】投诉 新都区马家镇鑫瑞门窗经营部不作为 恶劣来源：问政四川 网友：问政网友  2021-11-06 08:39 已回复

今年7-8月份左右装修新房 在 新都区马家镇鑫瑞门窗经营部 购买了浴室门及玻璃窗户 费用预计在1w1左右， 目前新房还未入住 出现浴室门关不上（锁扣扣不上）的情况 关上门 轻轻一推就开了 。联系 新都区马家镇鑫瑞门窗经营部 希望上门进行维修 目前已经过去一个月 一直不处理问题 导致现在卫生间门无法使用 ，已经多次联系 态度非常恶劣 还有就是一直未给开出购买发票

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-11-24 16:20

网友：您好！
来信已收悉，目前相关部门正常调查核实中，请您耐心等待。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-12-01 10:35

网友：您好！
来信已收悉，即转区市场监管局进行办理，现回复如下：
区市场监管局工作人员就您反映的问题和诉求，工作人员于2021年11月30日14时18分拨打您电话了解情况，双方已协商处理。
以上情况，区市场监管局工作人员已于2021年11月30日14时18分拨打电话联系您。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。