我是淮口镇淮安花园住户,这边7栋电梯损坏几天了,没有人过问,高楼18层,老老少少出行太难了。物管,政府,我们该找哪个?
尊敬的网民朋友:
您好,反馈已收悉,您反映的情况淮口街道高度重视,现回复如下:
经调查了解,淮安小区属于电梯公寓小区,来话人反映电梯问题,是由于长时间运行,内部相关配件老化,出现故障,为确保电梯安全运行,维保单位关闭了存在安全隐患的部分电梯。根据《金堂县安置小区物业管理实施意见》,按照“谁享受、谁缴费”的原则,小区业主在享受物业服务的同时若未能按时缴纳物业管理费,则无充足维修资金,无法对损坏的部件及时检修或更换,淮安小区至交付使用以来,仅7%业主主动缴纳物业服务费,其余业主以淮安花园为拆迁安置房为由,拒绝缴纳物业服务费,导致连续三任物业公司长期处于亏损状态,不得不退场,现馨淮物业服务有限公司已向政府申请退场。考虑到小区业主出行不便的问题,淮口街道办已督促社区、物业公司协调该栋楼全体业主,共同出资承担维修费用。
若来话人仍有疑问,可到其所属社区进行咨询。
以上情况于2021年11月5日11:18通过电话方式告知您,您表示已知晓。
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