尊敬的领导:
我们是住在成都市金牛区站西桥东巷的住户,自从入冬以来发现晚上洗澡的时候水压非常的小,无论晚上9点还是凌晨1点水压都非常小。因为水压过小导致燃气灶无法调节水温,洗澡的时候水又小温度又高,请问这个情况是成都市整体水压过低还是我们小区的水压太低导致的,能否请相关部门安排人员到小区进行一个检测,谢谢。
您好,您反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
网友:
您好,谢谢您的留言!您所反映的问题,我公司高度重视,立即责成下属自来水公司进行调查处理,现将有关情况答复如下。
经调查,您居住于站西桥东巷9号铁路局宿舍2栋2单元3楼9号,该处属原成铁用户,由自来水公司入户进行水表查抄计量。11月3日晚,自来水公司测得站西桥东街市政自来水管道压力为0.30Mpa,测得您所在单元1楼压力为0.27Mpa,压力正常。经入户检查,您家中冷水端口出水、压力正常,热水端口出水压力、流量较冷水端口压力、流量大幅减小。由于您家中用水端口无法进行测压,故自来水公司在4楼用户家中进行测压,测得4楼压力为0.18Mpa,压力、流量均正常,热水器出水正常。自来水公司已建议您先行对热水器及热水管道进行检查,您表示满意。
若今后您有用水需求,可及时拨打供水服务热线962965,自来水公司将及时上门服务。
以上情况,已于2021年11月3日19:50与您联系,您表示满意。
成都环境投资集团有限公司
2021年11月4日