【其他 投诉】小区违规收取开门费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-31 01:51 已回复

莲花南路5号 早上晚上都要收取开门费而且是一个人就要两元 物管费每个月都是交了 快递放在小区门口都要收取一元一件的费用 并告诉不给快递不见不负责 小区监控完全

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2021-11-11 14:09

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成牛市口街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
关于无物业管理的老旧院落门卫收取夜间开门费和快递代管费的问题，不属于政府调控范围，是否收取和收取标准均没有明文规定，只能由当事双方本着互谅互惠的原则，积极沟通，协商解决问题。经社区工作人员调解，您对门卫付出的劳动表示理解，并与门卫就今后夜间开门和快递代管的收费标准达成了一致意见。
感谢您对我们工作的理解和支持。