市长好,
成都市双流区空港陆号小区,2021年9月清水新房交房的7号楼,燃气公司在收房前业主没有登记的前提下预先安装了燃气表在室内,有用气安全隐患,因为是特种作业,未开户备案的条件下想要改动到通风较好的生活阳台燃气,燃气报价要收取1500元到2000元不等的费用,燃气公司安装工接私活最低也要收900到1200不等的费用,增加了业主额外费用支出,而同小区前几期交房都是装修是燃气开户才挂表,希望相关部门能解释燃气公司是否合理或违规
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,立即责成区新经济和科技局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,一、关于燃气表安装在厨房内的问题。双流区航空港空港陆号小区(三期)项目业主卓越置业成都有限公司(以下简称开发商)于2018年12 月7日向成都双流兴能天然气公司(以下简称天然气公司)提交天然气安装申请,天然气公司受理并委托四川利能燃气工程设计有限公司组织工作人员进行现场踏勘、图纸设计。因开发商未交齐费用,经协商,2021年4月13日天然气公司派工,现场交底,实施安装作业。由于厨房边界区域有一堵较高立墙,立墙边为开发商后期赠送阳台。考虑到现场作业面不足和燃气表的运行维护,施工人员按设计规范将燃气表安装在立墙内的厨房墙上,符合中华人民共和国城镇燃气规范GB50028-2006 10.3.2第4条:“住宅内燃气表可安装在厨房内,当有条件时也可设置在户门外。”之规定。 二、关于移表收费问题。天然气公司无法预估购房业主后期房屋改装情况,房屋改装后,如购房业主对天然气管道走向或位置不满意的,天然气公司可提供便民服务,依据客户个性化需求,在满足安全的前提下做管道、仪表的位置转移,考虑到材料成本,会收取一定的费用。如有需要,请通过正规途径到天然气公司申请办理改管业务。区新经济和科技局要求,天然气公司要切实回应客户反映的问题,解决好客户的合理关切,做好客户的解释工作。 感谢您对我区能源工作的支持。区新经济和科技局工作人员于2021年11月8日与您进行了电话沟通,您表示知晓。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年11月8日