我是租住在金牛区外曹家巷院的住户，和我一起租房的朋友因为工作原因，以后有时会凌晨回家，那个时间小区门已经锁了，开门得付钱，所以她就想问一下开门是多少钱。前两天她问说，门卫夫妇说是要收三块，今天问又说是两块，我朋友就觉得奇怪，就问为什么两次说的不一样，结果门卫就骂她滚，出去，不要脸之类难听的话，我朋友一个女生，被人大庭广众的这样骂，肯定不能忍，就回了几句，还问他们领导是谁，要找他们领导，他们还嚣张地说你住这还不知道啊，领导就在那，自己去找。他们身为门卫，开门还必须得付费。就算我们愿意付钱，但他们不应该把收费标准公示出来吗？还有一件事希望能够让他们改正。我10.1那天早上5点出门，出门时看到门卫已经醒了就要门卫开门，向门卫付了2元才出去的，结果，刚出铁门，门卫就把门锁了，过了没一会儿，又有一个女生下来要出门，门卫又收了那女生的钱。我付钱是因为打扰了你的休息，但你已经醒了并且已经开了门，难道不应该就这么把门开着吗，把门又关了是几个意思？老小区的门卫虽然没有物业公司管，但也应该有约束他们规章制度，不能每次发生了问题让我们这些住户无处解决。谢谢，希望能帮忙解决一下这些问题。