2021年6月,成都瑞思英语旗下的未思途戏剧英语因经营不善,电话通知报名学员,剩余未结束课程将转为瑞思英剧继续培训。因课程安排及上课时间问题,双方协商后,同意将剩余3000余元学费退还,截止10月30日,瑞思英语以各种理由一直不将剩余费用退回。
网民朋友:
您好!您反映的问题,我局高度重视,立即责成簇锦市场监督管理所按照我局职责职能进行调查,现将有关情况答复如下:
经查,我局簇锦市场监管所已积极敦促大悦城管理方协助处理退费问题,如有相关问题,请联系簇锦市场监督管理所(028-85033581)。2021年11月4日16时20分,我局工作人员与您联系,告知上述情况,您表示知晓。
成都市武侯区市场监督管理局
2021年11月8日