【其他 投诉】金堂图书馆来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-29 17:54 已回复

金堂图书馆的工作制度到底是怎样？之前我们每次来儿童区域都是关灯的，我理解，没人看就要随手关灯、对的啊节约，但是人来了亲自到下面找到安保人员请求开灯，谢谢说个不停，上来第一句就是你怎么不带小朋友要外面（外面是成人自习看书的地方）要节约啊，我刚开始还觉得抱歉，我说我喊了小朋友他不愿意他说外面是大人的，不是小孩的地方，我们要有规矩。结果工作人员还怪我们。第一次我理解节约。我把他叫上来开灯念叨两句，理解。今天十月29日我们又来到金堂图书馆 儿童区域没人，没开灯，二楼没看到工作人员，我想到懒得麻烦工作人员，便自行开灯。没一会一个安保人员过来十分大声斥责怪我开灯开多了，（之前工作人员都是两边一起开的）我只是照做，就说我不节约，一个人看书用那么多电？我懵逼了 以前不是都这样开的吗？我都解释了还是强势的很 把灯给我们关了直留了一半。小朋友视力本来就不好，重视下一代学习都错了。他说周六周日人多才能开全灯？我想请问政府 一双眼睛就不重要了吗？一朵花就不是花了吗？人多环境嘈吵错峰来就应该摸黑吗？他说领导这样给它们说的 经费不足了。政府我想问一下 为什么经费不足了。

官方回复

回复单位：金堂县文体旅游局来源：问政四川 回复时间：2021-11-04 10:45

来话（信）人：
您好！来电（信）收悉。感谢您对图书馆工作的关心与支持。您所反映的情况，县文体旅游局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
根据金堂县节能降耗目标任务，呼吁各单位从行动节能上重视起来，故工作人员在日常工作中从细节入手执行节能降耗工作。同时我们也联系了当时的工作人员，经过沟通得知了解到当时他在报刊做登记工作。这位工作人员当时没有给您解释清楚，语气态度不当，在此向您表示歉意。我局工作人员于11月2日您取得沟通联系，您对我们的回复也表示满意。
图书馆已对该名工作人员进行了批评教育，并严格要求馆内全体工作人员端正态度，对待读者要耐心沟通，用实际行动践行用心为群众服好务的宗旨。