你好我是羊马恒大西城绿洲的一名业主,望解决一下我们的自来水有煤油味,洗头这些之后大量的落头发。之前监测了水质是没有问题,目前可能是水管的密封的油漆有渗漏到管子里面了,污染了水。望政府能够给我们广大老百姓做主,要恒大给出一个解决水质问题的方案
针对您反映的问题,我局已责令开发企业前往您家中核实并妥善处理。以上情况已于2021年11月3日11时16分与您联系,您已知悉。