该学生于2019年12月左右在四川省成都市金牛区天回镇天一学院打扫教室时被学生推倒，导致颈部大面积受伤，现伤口剧烈疼痛，根据医院专业建议需要进行手术治疗，费用五万元左右所需费用，找学校索要说法，一味推诿，搪塞。因本人无法承担巨额费用以及该学生急需治疗，故申请政府有关部门协助调查处理。
您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区教育局调查：关于您反映天一学校相关问题收悉，并已于2021年10月29日到区教育局反映相关情况，区教育局已协调学校相关人员于11月1日与您进行沟通。
区教育局要求学校在法律法规框架下继续与您沟通，合法合理处置您的诉求。
以上情况工作人员已于2021年11月3日14：47与您电话联系，您已知晓。如您还有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区教育局：87788748进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！
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