【环保 求助】万兴路临住宅麻将馆扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-27 14:51 已回复

尊敬的领导您好

  我是武侯区簇锦街道铁佛社区中铁骑士公馆小区的住户，在小区住宅外临街商铺新开设一家万兴胜和茶楼（万兴路530号），该商铺一至三层在装修期间均不分日夜的施工，产生巨大噪音，涉嫌违规搭建电梯。

  主要投诉问题为：茶馆及其它层商铺面向住宅一侧均未作隔音措施及关窗，在白天晚上（从中午十二点到凌晨两三点）均产生麻将声和顾客的喧哗声，经多次向小区物业反馈，情况未能改善。已影响小区住户正常作息。其次，茶楼窗户直对小区三至六层住户客厅及卧室窗户且距离较近，茶楼窗户玻璃未采取遮蔽遮挡处理，住户日常隐私问题堪忧。

  以上问题请求领导实地察看处理，为深受噪音扰民影响的小区住户主持公道。

官方回复

回复单位：成都市公安局武侯区分局来源：问政四川 回复时间：2021-11-02 09:12

网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，武侯区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
网友反映中铁骑士小区临街商铺的万兴胜和茶楼麻将声噪音扰民。
簇锦派出所民警于2021年10月30日前往现场，对负责人进行了法律法规的宣传，要求经营时注意控制音量，避免噪音影响周围居民正常休息。
网友反映的情况系经营性噪音扰民，簇锦派出所已将此情况通报簇锦街办城管部门。
如遇噪音严重时，簇锦派出所建议网友直接拨打派出所24小时值班电话（85020068）反映，由民警现场处理。
针对此类问题，簇锦派出所将加强该路段巡逻力度，发现噪音情况，立即制止。
以上情况已于2021年11月1日与您联系,您表示理解。