10月18日信访举报武侯区住建交局和簇锦街道办事处在时代邻里物业公司弄虚作假套取维修基金中不作为的事情,留的也是真实地址,但是武侯区住建交局给我寄送回复的时候,故意写错收件人地址,恶意折腾群众,等过去取件时候,超时缴了保管费才取出来了。
杜乾雄(先生):
关于您反映“武侯区住建交局在依法履行了职务行为,10月21日给我邮寄了《不予受理通知书》,但是在我登记地址信息准确的前提下,给我故意邮寄错误地址,故意让我多跑路,并且造成快递柜超时,支付了超时费才取出该信件”的问题。我局高度重视,经认真调查,现回复如下。
关于您反映的邮寄地址错误问题,经我局相关工作人员认真核实,邮寄地址错误情况属实,确系收寄件工作人员工作疏漏所致,但不存在故意为之。按照我局相关管理制度,该工作人员已主动自愿接受了相应的行政处理。由此给您带来的困扰我们深表歉意。我局工作人员已先后于2021年10月26日、27日电话联系于您,向您解释了原因并致以歉意。我局将加强办理人员责任心教育,进一步改进工作。再次感谢您对武侯住建交局工作的理解和支持。
如有后续的问题,欢迎致电武侯区住房建设和交通运输局法规科(028-85060630)咨询。
成都市武侯区住房建设和交通运输局
2021年11月3日