我是成都市温江区花士路1519号《合能珍宝琥珀》一期的业主,在我家楼下开了一家烧烤店,正对客厅窗户下面,该店每天产生的刺激呛鼻的味儿都往家里跑,并且每天占道经营到半夜那些食客聚餐喝酒说话产生大量的噪音严重影响居民的生活,多次找社区无任何改变,有时一晚要报警几次也没法改变,希望能得到领导的帮助。
网友:
您好!我局高度重视您反映的情况,立即安排涌泉街道城管执法中队调查核实,现将相关情况回复如下:
2021年10月28日14时,涌泉街道城管执法中队联合属地社区、物业公司赴现场调查处理,向商家宣传相关法律法规和政策规定,并提出整改要求:1.限时段合理外摆,不得深夜外摆扰民,不得影响通行;2.定期检修和清洗环保一体烧烤炉,确保油烟达标排放;3.经营时要积极引导食客入店就餐,主动劝导食客不要大声喧哗,文明用餐。下一步我局将督促物业公司加强商业街管理,及时劝导制止噪音扰民行为,并加强该区域夜间巡查,发现问题及时处理,常态化管控。