302公交车从万盛到唐人街收费4元,成都公交车才两元,一般县城公交车才一元,收费有点偏高了吧。有一次我朋友投了两次钱,司机是看见了的,问我为什么不投钱,我说朋友给了的,他说给了几块,我说4块,他说你们两个人不是应该8块吗?我朋友说给了两次,一次四块,司机还不依不饶的,服务行业,这态度。
崇州市交通运输局
关于问政四川“匿名网友”的回复
来话人:
您好,谢谢您的来电!您所反映的问题,崇州市高度重视,立即责成交通运输局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,崇州市至温江万盛的302路公交车实行的是梯形票价,按运行公里数来计价收费,万盛站至唐人街站收费为4元。针对您反映驾驶员态度恶劣的问题,我局已要求公交公司加强驾驶员服务意识培训,耐心对乘客做好解释工作,做好优质文明服务。
往后乘车若您发现公交公司驾驶员存在乱收费、服务态度恶劣等问题,可当场拨打028-82213311公交服务热线进行投诉,公司查实后将按照规章制度对驾驶员进行处罚及扣除考核奖的处理。
以上情况由于您未预留电话号码,无法与您取得联系。
崇州市交通运输局
2021年10月26日