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其他 投诉】车子新车买回来就出问题现在一直没有解决来源:问政四川 网友:问政网友  2021-10-23 10:36 已回复

车子从新车买回来就出了问题一直得不到解决

官方回复

回复单位:都江堰市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2021-10-26 11:54

网友:
您好!您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理 ,现将有关情况答复如下:
接投诉后,经工作人员根据您投诉内容立即对双方当事人进行调查了解后,目前4S店请您将所购车辆开到该店进行检查,并承诺严格按照国家相关规定进行处置。
以上情况于2021年10月25日14时04分电话联系了您,您对我们的处理态度非常满意。
都江堰市市场监督管理局
2021年10月26日

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