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[投诉]成都市金牛区贝多小屋保安室乱收费
2021-10-21 19:51:18
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我是成都市金牛区贝多小屋的一名住户,搬进小区以来我便发现小区保安处有许多不成文的“收费规定”。小区进门处有一排丰巢快递柜,当有比较大型的快递时快递员不得已会通知住户暂存在保安室,取件时,保安时会强制索取一块钱的取件费。我一直都按时缴纳物管费,难道物管费里面并不包含快递暂放费?如果不包含,为什么在物管收费准则上没有标明?如果要单独收费,又应该建立怎样的收费标准?住户是否接受?这种强制性收费无异于“强盗行为”。此外,当晚上有外卖员进入小区时,保安处还会强制收取一块钱的“开门费”,无疑,这笔费用也是由我们住户承担。我不理解,“开门”这是一个多么巨大的工程啊!这难道不是小区保安的职责所在吗?我现在不禁想去看看我这每个月交的物管费,这笔物业管理费,管的是啥。一块钱虽然不多,但积少成多,每个月应该也是一笔不小的收入,这笔费用的流向也是成谜,小区保安的态度也着实让人很难受,虽然这不是什么高档小区,但是我们共同的家园。一块钱虽然不多,但我还是想捍卫自己的权益,希望这种情况能够得到解决。如果我的指正有错误,或者小区保安的行为是合法合理的,我也是感到十分寒心。
官方回复
回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室
回复时间:2021-10-22 09:28:50
官方回复
回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室
回复时间:2021-10-26 15:48:45

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