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交通 投诉】大巴能不能中途拉人来源:问政四川 网友:问政网友  2021-10-20 11:58 已回复

10月20日,南充到达西昌9点10分的大巴在中途拉人上车

官方回复

回复单位:南充市运管局来源:问政四川 回复时间:2021-12-15 15:48

尊敬的网友:
您好!您在四川日报“问政四川”平台反映的:“大巴能不能中途拉人”的问题已收悉,经南充市道路运输管理局顺庆分局客运股调查,现将有关情况回复如下:
一、情况调查
该投诉班车系南运集团旅游分公司从事南充至西昌线路经营客车。车辆号牌为川R54600,班车类别为直达,由于分局接到投诉函件时间为11月26日而事件发生时间为10月20日,故公司不能调查车载视频监控图像(内存有限,保存期限为20天)。经公司和分局负责人向投诉人和当班驾驶员了解所知,当日南充客运站出站载客25人,车上尚有空位,其在成都工作的女儿及亲属一共四人欲前往西昌办事,于是便约定在成都绕城高速城东服务区汇合上车。上车后,对其进行了“川行通”扫码登记。另关于网友于2021年10月20日通过四川日报“问政四川”平台留言:大巴车能不能中途捡人的问题。分局在此明确回复网友,大巴车中途不能随意搭载旅客,如须搭载,须到经批准的停靠站点停靠方可。
二、处理情况
1.介于此次搭乘旅客身份的特殊性,分局已责成车属公司对川R54600及其驾驶员杨述东进行处理(公司已将此项事件进行全司通报,并要求其线路及其驾驶员吸取教训,引以为戒)。
2.作出对当班驾驶员杨述东下岗接受警示教育三天的处理决定。分局已按网友留言内容向辖区所有客运企业进行通报,并要求客车必须严格管理,尤其是要加大安全专项教育培训力度和要充分利用监控平台加强管控。

南充市道路运输管理局
2021年12月15日

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