地铁市二医院站,是地铁3号线、4号线换乘站,人流量大。早高峰经常出现下客时间太长,导致上车时间很短。如果遇到人特别多的时候,根本没时间上车就关门了。
望优化,谢谢
网友您好,您所反映的问题我们已经收悉,正转交给相关业务部门调查研究中,待正式结果出来后,我们将再次对您的咨询建议进行回复。
感谢您对成都地铁的关注和支持!
网友您好!感谢您的建议!针对您反映的问题,经核实,经调查,成都地铁的站停时间是根据客流、旅行时间等多种因素科学制定的,市二医院为3、4号线的换乘站,我司已对市二医院站停时间进行了相应延长,相比于其余车站站停时间相对较长,目前市二医院3号线、4号线站停时间分别为48秒、45秒,车门保持全开状态时间超过20秒,能够满足乘客上下车需求。同时通过现场调查,市二医院高峰时段候车乘客均集中在换乘通道及电扶梯处,对上下车有一定影响,建议乘客跟随车站指引,分散候车。后续我司将重点关注市二医院站客流情况,进一步研究优化站停时间,满足客流需求。
以上情况已于2021年10月27日17时,与您联系,您表示理解,感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持!