昨天报旅行团都江堰青城山一日游,和同事在都江堰被骗买玉石,希望政府部门帮助解决一下。非常急切!
网友:您好!您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下: 接投诉后,工作人员立即电话联系了您,您告知商家同意退款,双方当事人达成和解。以上情况于2021年10月18日12点18分左右通过电话方式与您联系,您表示满意。都江堰市市场监督管理局 2021年10月18日