【城建 求助】八益家居博览城返租退房来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-17 09:58 已回复

尊敬的领导您好！我于2014年按购房返租的方式购买了八益博览城商铺，根据购房合同，五年后可以退房，在2019年，八益博览城单方面给我们业主停发了租金，并且也不给退房，后来经过政府协调，补发了租金并开始办理退房手续，可是退房撤案手续办理两年了，一直没有给退房款，请请领导再次给协调一下，希望他们安排专人负责办理退房事宜，谢谢！

官方回复

回复单位：成都市温江区社会诉求服务中心来源：问政四川 回复时间：2021-10-25 10:58

您好!您所反映的问题我们已经收悉，正转交给相关部门调查处理中，待处理完毕后，我们将对结果进行公布。感谢您的关注和支持。

官方回复

回复单位：温江成都海峡两岸科技产业开发园管委会来源：问政四川 回复时间：2021-10-25 17:18

网友您好！您的留言收悉后，科技园管委会高度重视，赓即开展调查处理工作，现将有关情况回复如下：
一、租金支付问题
科技园管委会与八益家居相关负责人联系，得知八益家居因疫情影响，资金紧张，故未及时支付业主租金。经科技园管委会积极协调，现该公司已筹措部分资金，拟于2021年11月底前支付业主10月—12月租金。
二、退房退款问题
关于退还商铺问题，八益家居相关负责人表示共有3种方案（一次性退款、分4次退款和置换公寓）可供业主选择，双方在友好协商的情况可签订协议并遵照执行。如果协商不成，可以诉诸于法律解决合同纠纷问题。
下一步，科技园管委会也将继续协调八益家居做好与购铺业主的答复与沟通工作，争取购铺业主的理解，同时按照合同约定按期向购铺业主支付租金。


成都海峡两岸科技产业开发园管委会
2021年10月25日

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府天府街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-10-27 15:40

网友：
您好！您所反映的问题，我街办已收悉，并高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、租金支付问题
经了解，前期，科技园管委会与八益家居相关负责人联系，得知八益家居因疫情影响，资金紧张，故未及时支付业主租金。经科技园管委会积极协调，现该公司已筹措部分资金，拟于2021年11月底前支付业主10月—12月租金。
二、退房退款问题
关于退还商铺问题，经向科技园管委会了解得知，八益家居相关负责人表示共有3种方案（一次性退款、分4次退款和置换公寓）可供业主选择，双方在友好协商的情况可签订协议并遵照执行。如果协商不成，可以诉诸于法律解决合同纠纷问题。
下一步，我街办将协助科技园管委会继续协调八益家居与您的沟通工作，争取尽快解决您的实际困难。

成都市温江区人民政府天府街道办事处
2021年10月27日