移动公司机房在我们五楼,我住四楼,前面因为移动公司窗子没关,漏水,房屋被漏坏了,上月又因为空调漏水,把我侧所,客厅,还有住宿三间房都漏坏,2021国庆节2号机房噪音太大,我们楼下无法休息!希望政府帮助我们维权!让机房拆离居民楼!帮助我们让移动把我房屋维修好!
来话(信)人:
您好!谢谢您的来电(信)!您所反映的问题,姚渡镇高度重视,立即组织工作人员进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您所反映的“移动公司机房漏水、噪音等”问题,经调查核实,移动公司前期关于漏水问题已对你房屋进行过一次维修;2021年9月27日姚渡镇工作人员会同区环保局、中国移动青白江区分公司工作人员对您反映的问题开展现场调查,确实存在机房设备运行时风扇的声音,中国移动青白江区分公司工作人员反映移动公司正在按程序报批将机房迁移,计划于2021年年底前完成迁移。2021年10月14日,姚渡镇再次联系双方协商,双方因维修金未协商一致,建议您通过司法程序解决。
2021年10月18日9时11分,电话与来话(信)人联系,将处理情况告知来话(信)人,来话(信)人对处理情况表示知晓。