尊敬的领导：您好！ 我是一位普通的货车驾驶员，经常走国道317去阿坝，由于近期国道317明洞垮塌在建，借道汶马高速薛城收费站上，理县收费站下。每次在薛城收费站都要排队1小时以上，入口有三条通道，一条ETC小车道，两条过磅货车通道，可收费站只开右边一条通道，不知是何原因？ 给工作人员建议开启两条货车通道，她说，她们是小站，人手不够，叫我给她安排人去。看来工作人员带着情绪在岗。 请问领导，这样的人为造堵，是谁的责任？又该谁来管理？这样浪费时间就是在浪费生命，请多给我们这些在生死边缘上行走的人群方便吧！