【其他 投诉】收开门费合理合法吗？来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-10 23:57 已回复

交了物业费，夜里回来还要交开门费，这合法吗？而且缴费后没有任何票据提供？合理吗？

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2021-10-19 10:51

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成书院街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，您所居住的院落为暑袜北一街132号1、2栋，该院落属老旧院落，居民自治，由家委会进行日常管理。社区工作人员向您了解到，您所指的费用是您在租房时中介公司写进去的费用，并非物业费。该院落家委会征求居民意见后制定本院相关的管理规范、院落公约，根据该院落自治管理办法，早上6点半开门，晚上11点半关门，其他时间段若有进出需要，由门卫收取一次性2元开门费作为劳务补贴。社区工作人员与家委会人员进行了交流，提醒家委会加强对门卫的管理，对住户做好解释工作，社区也会协助家委会做好院落管理工作。
2021年10月13日下午16:09，华兴街社区工作人员电话联系您，您表示理解。如您对我们的服务态度及答复结果有异议，请您致电询问了解，联系电话：028—62434520，感谢您对我们工作的支持和理解。