【教育 投诉】先科学习机来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-10 16:38 已回复

2021年9月24日上午午和朋友去春熙路玩,正好看到一个门店外有个搭舞台的搞活动，台下围着一堆人，我们也凑了过去,本来想围观看看的,没想到一步步进入他们的第一个陷阱。先用免费送儿童电话手表留住有贪念的人，后来他又从工作人员那里拿出几台学习机,说这款学习机是先科公司新产品搞宣传，现在活动免费送，学习机的名字是先科S18学习机，一听是先科推出的产品，也就没有过多的怀疑.就继续听那台上的人对学习的解说,大致是这样的:我们现在是在搞活动,在讲解过程中,有的人不认真听讲,有的在玩手机，我们要的是质量不是数量,我们只送给真心为孩子学习和为我们宣传的朋友,现在人数太多,数量有限，为了能给到真心为给孩子学习用的人手里，先给大家说清楚，此款学习机领取后需要到当地新华书店先科柜台去激活学习卡后才能正常使用,愿意领学习卡去柜台激活的举手,不愿意出钱激活的就不要领取,现场的人都说愿意。接下来重点来了，又说为了测试大家是不是真心为了孩子的学习,现在口袋有钱为孩子买学习卡给我看下，有的人举着现金，有的说没带钱只有手机，然后说现在大家如果没有现金，那就手机上也可以,只要打开支付宝和微信余额页面,银行卡也可以,让我看到你们的实力,这样我才放心把学习机送给你们。然后看到一位女士微信余额说你看这位微信余额有3400多给我看，然后他给台下的人也都看了下那个人的手机余额界面,再说她肯定是真心为了孩子学习的,那么不舍得为孩子掏钱买学习卡的咱的产品不能送给这样的人。然后给每个他看到有实力的人都分发了学习机。重头戏来了，接下来就介绍学习卡了。他从桌上拿出一沓学习卡，介绍说里面有从幼儿园到高中各阶段的课程资源,12年的课程总共需要2700元且终身受益。接下来又问我们有收入吗?有工作吗?没有能力的人，学习机给他之后，也没有实力去购买课程学习。有实力的大家就举手给我看看,哦又说去门店激活不如在现场激活,现在就找一位能够在现场支付2700的人。后来拿着POS机反复对那人说我扫码咯,然后他没有扫，只是说考验下大家。过了一会他又说这位才是真心你孩子学习着想,又说为了孩子的学习投资这些钱过分吗?反复了好几遍。到最后又要考验，不知道需要付款的前就这样一步一步诱导消费者消费，发现那个根本不值那么多钱，便联系他们经理说退货退款，一直没有答复

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2021-10-14 15:05

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局春熙所工作人员于2021年10月14日10时08分电话联系您，其自述已解决，退款2700元并表示撤诉。
感谢您对我们工作的理解和支持。