【城建 求助】菊乐路55号停车收费规定不合理不公平来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-09 17:00 已回复

核心问题：菊乐路55号停车收费规定不合理

具体问题描述： 

（1）小区在2020年加装停车系统后，发出的通知是业主可以免费登记车辆，租客收费。

（2）经过一段时间后，2020年11月发出新通知，不再接受免费车辆登记，后续所有登记车辆都要收费。

不合理的地方： 前期已经登记的车辆仍然持续免费，而后期登记的车辆都要收费。同样是业主，同样在交物业费，为什么有些免费，有些收费？

核心诉求：

（1）小区是大家的，不应该有先登记后登记的区别。 如果要收费，都应收费；不收费，都不收费。在车位不够的情况下，按照先回先停的原则，不应限制车辆登记，不应按照登记时间加以区分。可以考虑，每个家庭限制登记一辆等，保障所有人的权益。

（2）应该按户公示车辆登记情况、收费情况，同时应将所收费用用于小区相关事宜，如维护、改造小区环境。小区是大家的，不少家庭没有停车，也没有额外要求享受其他权益，因此将所收费用用于改造小区环境，提升所有居民的生活品质是合理的。

      （3）距离2020年11月不合理通知发布至今，已经一年有余，相关收费方法仍未公开。部分前期登记车辆，已经免费使用1年多且后期将持续免费，而要求后期登记的都要收费，完全是不合理的。要求在1个月内公开新政策，并且前期免费车辆应该补交2020年11月至今的费用，达到公平公正公开。

     （4）前期反映该问题后，已取得回复督促小区处理，在此感谢相关部门的帮助，但是实际未产生任何效果，问题一直没有解决。希望政府部门能进一步督促处理该事情并及时回访是否解决，要求自治小组有安排、有时间节点的完成此事。如果仅仅是建议，恐怕此事难以有效、快速的解决。因为前期一直在说要制定新的停车收费方案，但是差不多半年来都没有看到任何进展和变化。请相关部门给出时间点要求整改解决。

官方回复

回复单位：浆洗街街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-10-12 16:15

市民：
您好，您所反映“菊乐路55号停车收费规定不合理”的问题，办事处高度重视，立即安排社区进行调查了解，现将办理情况回复如下：
经查，2020年加装停车系统后，发出的通知是业主可以免费登记车辆，租客收费确有其事。当时小区考虑加装停车系统后对小区业进行一户一车登记免费。但因从登记来看小区150个车位超负荷，不够停放。为保障小区所有业主的权益，从11月1日起所有车辆均按照收费标准进行收费。收取的费用也是作为小区的管理费用，用于维护、改造小区环境。同时，小区车辆收取是登记在册的，每季度进行公示，因为小区管理人员年龄较大使用电脑不方便，社区已经要求院落每季度将收取台账拿到社区打印一份进行张贴公示。


成都市武侯区人民政府浆洗街街道办事处
2021年10月12日