【其他 投诉】晚上烧烤油烟噪音无法休息来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-07 21:39 已回复

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尊敬的领导：

您好！

本人居住在青森小区，因饱受街道上餐饮的烦扰，苦不堪言，晚上孩子无法按时睡，特向政府及相关部门求助。小区一家老屋烧烤通宵营业，非常扰民。并未安装供餐饮排放油烟的烟道，那么像这种没有专门烟道的小区楼下能开餐饮吗？相关部门对这方面有没有什么规定或者约束。这家烧烤的烟都是直接排放到街道上，肉眼可见的烟遮天蔽日。家里全是烧烤油烟的味道，没有办法正常生活，喝酒划拳吵闹声让我苦不堪言，孩子无法按时睡觉恳请领导予以重视，解决困难。我怕报复，请隐藏姓名电话谢谢。

官方回复

回复单位：成都市青羊生态环境局来源：问政四川 回复时间：2021-10-19 16:05

来信人：
您好！您反映的问题，青羊生态环境局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
被投诉对象为“老屋烧烤”店铺，地址位于：青羊区青森街1号附15号，负责人：刘琴，联系电话：1592800xxxx，该店产权为住房，未办理营业执照。
10月8日，街办工作人员前往现场查看了解，老屋烧烤采用电烤制售，未安装油烟净化设备，厨房烟道已上顶。
针对油烟、噪音扰民的问题，街道工作人员向负责人宣传了相关环保政策，已签订商家告知书建议商家提醒到店用餐食客文明用餐，降低食客噪音。告知商家尽快采取整改措施，安装油烟净化设备，避免造成环境污染。下一步，根据网格化监管方案，加强巡查监管力度，发现问题及时处理上报。
以上调查处理情况已于2021年10月9日09时50分通过电话告知投诉人，投诉人对办理结果表示知晓。


成都市青羊生态环境局
2021年10月9日