关于美泉悦府5栋有业主违规外挂空调外机。存在相当大的危险性,甚至还用红砖垫支架,也不知道是否固定。楼下底商常有路人,如发生高空坠物事件,谁来担责?先不说是否影响美观,最重要的安全问题难道不应该引起重视?如图,各方多次反应均不了了之,是业主拒不配合还是相关职能部门不作为?如果不能看到合理的解决方案,我会坚持投诉下去,望相关部门重视,老百姓的生命财产安全岂能随便让部分自私自利的人践踏
郭先生:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,机投桥街道高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,美泉悦府凯旋物业在巡查过程中发现5栋业主外挂空调外机的情况后,及时上门与该户业主沟通,因当时该业主未在家,通过电话已告知其违规事项,涉事业主表示其在外地,回成都后再行处理,此后,凯旋物业多次通过电话约谈该户业主并张贴限期整改通知要求其停止违规事项尽快恢复原状。九月下旬,该业主到物业客服中心进行沟通,经协调沟通后,该业主同意重新放置空调机位,并承诺在国庆节后进行整改,半边街社区将会同凯旋物业公司持续督促该户落实违章整改事项。
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