【医疗 投诉】金堂县妇幼保健院医生态度差来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-05 15:36 已回复

金堂保健院儿科医生梁师龙，态度极差，对待病人家属所阐述的问题不与理会，家属问孩子有没得啥子问题，居然说没得问题会带来看吗？肯定有问题嘛，就直接开药，家属肯定想了解孩子的情况啊，结果根本没有做任何解释。然后家属向医生说明之前的就医情况，医生竟然说家属说的是废话，作为一个医生，怎么能说出这么不专业的话，毫无医德，家属不向医生说明之前的就医情况，医生知道孩子哪些药能吃，哪些药吃了有没得冲突吗？真是可笑？这根本就不是一个专业的儿科医生，希望贵院多招一些有专业能力，有责任心的医生，不要让这些没有医德的人占位置！

官方回复

回复单位：金堂县卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2021-10-11 16:07

王先生：
您好！来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您投诉金堂县妇幼保健院医生态度差的相关问题，金堂县卫健局高度重视，立即进行进一步调查了解，现回复如下：
经调查，您小孩因咳嗽来院就诊，由于来院的家属不知小孩具体情况，故请梁医生电话与该小孩母亲进行沟通，经沟通并查体后，梁医生开具相关处方，并对来院的家属进行相关告知。但由于沟通不当，导致其误解，对此，医院工作人员已与您电话联系沟通并表示了歉意，您表示理解。
我局已要求县妇幼保健院加强医患沟通培训，避免类似事件的再次发生。
我局于2021年10月11日14:29分许电话与您联系，您表示已对医院的处理满意。如有未尽事宜请致电金堂县卫生健康局基妇科，电话：84920529
此复。