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城建 投诉】华筑万家公司拒不退还押金及房租来源:问政四川 网友:问政网友  2021-10-04 14:09 已回复

您好,我想投诉四川省成都市华筑万家房地产经纪有限公司(简称华筑万家),我于9月底在58同城上于华筑万家租了一间位于金牛区王贾路香江岸的房子,该公司在网络散布虚假信息,注明价格500一个月,实际告知700一个月。其租房前态度很好,并承诺设施齐全,包宽带,入住后拉一根宽带网线,可以拎包入住,我还是决定租住该房屋。但在交钱后华筑万家房产中介要求我联系另一名房管,将我拉入房客微信群,处理租房问题。该房管态度恶劣,在我请求拉我入租客微信群后两天仍拒不回复消息,并且承诺的拉宽带网也并没有实施。联系华筑万家中介,他直接撕破伪装,声称不包宽带,租房合同上也没有写包宽带这一项目,并且出言不逊,态度极其恶劣。我认为宽带无法正常使用,影响自己正常工作生活,于是决定退租终止合同。在我要求终止合同,退还房租时该房屋中介拒不回应,打电话也拒接。打电话华筑万家公司询问,但是公司电话一直也无人接听。该房屋租金700元一个月,押一付三,加上其声称的住房管理费350元,共计交了3159.45元。目前华筑万家整个公司已经失联。请领导重视此类黑中介,并尽快给予我答复,谢谢!











官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2021-10-08 09:05

您好,您反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2021-10-08 16:51

尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区住房建设和交通运输局调查:您反映的问题属于民事纠纷,已督促该公司与您进一步协商。建议双方先协商解决,如协商不成建议通过司法途径解决。
以上情况工作人员已于2021年10月8日13:50与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87561557进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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