【医疗 投诉】投诉竹篙镇镇卫生院来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-02 14:44 已回复

竹篙镇卫生院，咨询台人员，问她今天下午打新冠肺炎预苗没？她不理，只管和别人聊天，结果等到二点进到理面，才看见一张纸，上面写到国庆节期间2-4-6上午打，害得我等了一个小时多，下去跟她论理，她说不归她管，太度恶烈

官方回复

回复单位：金堂县卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2021-10-14 15:53

尊敬的网民朋友：
您好！来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您反映的问题，金堂县卫健局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
据调查了解，您为接种新冠疫苗于10月2号下午先后两次到该院，并在医院大厅预检分诊处咨询当日预检人员下午是否接种新冠疫苗，该工作人员对其说“医院下午两点钟才上班，今天上午单位在接种，下午是否接种不是很清楚，请到接种处去看是否接种”，于是您立即到接种点去看是否接种，即看到医院在接种处公示的“国庆节期间2-4-6上午接种新冠疫苗”。您认为医院预检人员没有为他说清楚，导致先后两次到医院，耽误了时间，从而与其发生了争执。医院预检人员主要负责疫情防控工作，对医院国庆期间的临时工作安排没能及时掌握清楚，医院宣传工作不到位，对给您造成不便表示歉意。为此，该院已对相关工作人员在该事件上解说不清楚，态度不好等问题进行了批评教育。我局下一步将要求该院加强协调沟通，提升服务质量，杜绝类似问题再出现。
此复。