【旅游 投诉】情亲阁藏寨打着政府扶持名号欺骗客户买银器来源：问政四川 网友：问政网友  2021-10-01 15:52 已回复

我父母于2021年9月15号在四川阿坝情亲阁藏寨被卓嘎（14号）说银材料为政府扶持，银纯度比正规银器店还高。并利用老年人的同情心和同理心，忽悠我父母购买了一只1151元的很小的银杯子。价格虚高，也无任何品质保证。
这种借着政府扶持的名号抬高价格欺诈消费者的行为给四川美丽的风景抹黑，希望当地政府能严查，并协调退货退全款。毕竟老年人花的都是退休工资，攒钱不容易，也不想让他们留下不美好的旅游记忆。

官方回复

回复单位：松潘县综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2021-10-05 16:06

经核查，吴越女士于2021年9月15日在松潘县情亲阁旅游开发有限公司购买了1151元的银杯子，情况属实，通过松潘县综合行政执法局工作人员沟通协调后，商家与吴女士达成退款协议，退款时间为2021年10月3日，回访时吴女士表示满意。
后期我局将继续加大旅游等市场的监管和执法力度，如有其他问题请及时联系，感谢吴越女士对我局工作的支持，欢迎继续到阿坝州观光度假！