我是天府新区太平街道的。我家孩子是2020.9.3.去的部队,今年8.3号同去的孩子他们家就收到了我们没有呢?8月5号去村上咨询说是账号错了当时就立马改了。说是叫我们俩等,等到8月30号没有打下来,去咨询说的还是等,这都又是一月了,十一国庆节都来了,两个月都办理不会吗?不是说专款专用?想问问是哪个部门打钱,电话号码多少,想打电话去问问。就这样一直等没有说时间不知道要等到时候 。这个办事效率太慢了吧!
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,前期因您的账户信息有误,导致款项发放失败。新区双拥办已将退票重发相关材料完善并报送,因同批次退票重发人员再次出现提供账户不一致原因,导致发放时间延后。经查,此款项现也发放到位。
以上情况已于2021年10月12日17时与您联系。