身为小区居民,缴纳物业费是无可厚非的,物业人员是有公司发放工资的,但是关于深夜小区关门后,小区居民要求开门确被索要开门费,且是不给就不开的问题我是十分不能理解的,询问结果被告知这是成都老小区一贯的作风,要开门必须要给开门费,要求拿出文件条例来,也是没有的,不由得让人猜想这是物业人员自己私底下赚的外快吗?为什么也没有文件条例公示之类的胡乱收费?是成都老小区普遍如此吗?有文件公示吗???
您好,您反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区茶店子街道办事处调查:黄忠社区工作人员联系了该小区自管委负责人了解情况,其表示该小区为自管小区,没有物业管理,小区参考成都市其他老旧院落管理制度,对晚上12:00后进入小区人员收取适当的费用,用于补贴夜间门卫值班人员及院落其他管理费用。
以上情况工作人员已于2021年10月8日10:00与您电话联系,您表示知悉理解。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区茶店子街道办事处:87579732进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!