【文娱 投诉】大邑县速影游泳健身馆来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-30 08:14 已回复

大邑县速影游泳健身馆报名儿童暑假班，由于该公司资质不够，未正常开展游泳指导服务，承诺9月底退费，但截止目前一直没有说法，老板也不见面！建议尽快退费！

官方回复

回复单位：大邑县文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2021-10-09 10:35

网友：
您好！根据您所反映的问题，现将有关情况答复如下：
经了解，位于大邑县晋原街道邑新大道262号附001号的速影恒温游泳馆未取得《高危险性体育项目经营许可证》，我局于2021年6月15日、7月2日向该游泳馆经营业主出具责令整改通知书（大）文改字〔2021〕第T003号和（大）文改字〔2021〕第T005号，责令成都市速影佳忧健身服务有限公司立即停止游泳池经营行为，并在限期内前往县行政审批局办理《高危体育运动项目经营许可证》，在未取得《高危体育运动项目经营许可证》前不得擅自经营游泳项目。
关于您的退费诉求，因近期类似诉求群众较多，我局搭建调解平台多次组织诉求群众和速影恒温游泳馆经营业主进行调解。调解初期速影恒温游泳馆经营业主分批次进行退费事宜，调解后期速影恒温游泳馆经营业主表示因资金链断裂，无法继续进行退费事宜。
后期我局又多次组织双方调解，但均已失败告终，建议诉求群众通过司法途径维护消费者权益。



大邑县文化体育和旅游局
2021年10月9日