本人家住在西安北路三巷五号院，一个星期下午时发现楼上开始渗水下来，下午就积极联系房主，经过千辛万苦联系上了房主，房主表示其已经超过一年没有居住在这个房屋内，所以房主表示下水道堵塞与房主没有直接关系，房主且在云南并未归家，在经得房主得同意下，派出所民警知晓下，与同为一楼的用户一同进入房屋，一同进入的还有临时找来的疏通管道的师傅，经过查找发现其马桶下水道堵塞，不断地往外渗透，导致整个二楼的卫生间厨房以及厨房小阳台大面积屯水，水从墙壁渗透到我家，导致我家部分电器与墙布损失。管道师傅判断在二楼到一楼地面的管道出现了堵塞，随即开始疏通，但是师傅一直无法有效的疏通，管道内似乎存在在坚硬的物体，在二楼用户家中从晚上10点一直疏通到第二天凌晨4点，管道才出现一点点的疏通，随后便放弃疏通管道。在接下来的几天里，一到晚上的8~10点钟，我家就会形成水帘洞的形式，找了4波师傅都无法有效的解决这个问题，在此期间多次联系社区以及二楼住户，都没有什么有效的进展。二楼房主几年未在此房间内居住，发生这种事心情也不太愉快。而我作为一楼用户，房子是一年前买来，想着快要结婚所以新装修的房子，到现在成了粪水泡墙，心情更是无法描述。现在的情况是抱头苍蝇到处乱窜，找社区，社区让我自己协商，我要是协商的下来，我找什么社区，我找二楼房主，二楼房主也憋屈，也一直没在成都，直言道他也不住在这里，弄不弄也没什么关系。找二楼以上的居民，更没什么用。现在希望政府能够给我指引一个可进行的办法，要么是社区牵头解决这个事，要么还是怎么的。作为一楼的个人，我确实不知道怎么解决了，不希望自己的新装修房屋变成这样，现在每天晚上回去的第一件事不是回自己家，而是去二楼家里看下是否有积水。现在到家后的休闲娱乐不是看电视刷视频，而是拿着瓜瓢上二楼去清理污水。换做是 谁能够接受这样的事，这样的事已经持续了一个星期，给社区反应也没人牵头做这个事，到底是需要我个人出资解决还是整栋楼一起，始终得有个说法，这里国庆将至，谁愿意发生这样子的事，望政府能够快速得帮人民解决下困难，谁会希望自己花得钱买了个粪坑？？