高新区中和街道公济桥路117号新港国际花园小区1栋2单元电梯坏了40天了,没人处理,民众苦不堪言,毫无幸福感而言!请领导帮忙解决一下,谢谢!
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于您反映新港国际花园电梯故障的问题,新港国际花园1栋2单元的电梯维修事项已于2021年9月17日在成都市住房专项维修资金系统建立项目,拟申请维修资金进行维修。高新区公园城市建设局要求物业公司严格遵守《成都市电梯安全监督管理办法》的相关规定,按照物业服务合同约定做好电梯的日常维保工作,确保电梯内可视监控、无线通讯及紧急报警等装置设施正常使用,发现电梯困人或运行故障及时启动应急预案并通知维保单位维修,做好维修期间业主的沟通解释工作。
由于您已有反映相同诉求,高新区公园城市建设局于2021年9月22日10时42分已与您电话联系告知相关情况。如有需要,您可拨打高新区公园城市建设局房产处咨询电话:028-85255136。