【城建 求助】华筑万家扣押押金不退还，恶意收费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-23 17:35 已回复

我于2021年6月初住进华筑万家房地产经纪有限公司签约的房产（青羊区锦里西路锦水雅居锦水雅居1栋一单元2楼右手E间），并在合同中明确合约到期时间为2021年9月9日。本人于9月初搬离该住处，已提前告知房管合同到期后会退租。合同约定到期后5日内退还租金。到目前为止并未收到任何押金退还，联系房管，房管表示还有费用没有结清，我处已根据入住时和搬离时的水电费气计数进行清算并发送给房管，房管表示还有额外卫生清洁费用需要承担。我处入住时，房屋卫生问题明显不堪，为表示理解，愿意支付入住三个月分摊下来的卫生费用，之前的卫生费用表示应该由上个租户承担。房管表示这个费用必须由我承担扣除，之前租户已经搬走不再承担。(本人房间卫生已处理，有视频留证，该房屋入住公共区卫生明显脏乱差，其他合租室友对自己来之前的卫生都表示入住前没有清理过。)

针对以上描述，对该房产公司提出质疑：

1.该房产公司恶意扣押押金不退还，超出约定期限涉嫌违约

2.该房产公司恶意收取额外卫生费用，该费用并未事前告知，并且不合理划分费用问题

3.合同到期后，该房产公司一直没有主动清算费用问题，并一直推脱

烦请政府协助退回应有押金

官方回复

回复单位：少城街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-09-27 11:07

罗女士:
您好！您所反映的问题，青羊区少城街道办事处高度重视，立即责成相关科室和社区进行调查，现将有关情况答复如下：
长城社区工作人员已经致电联系并告知您，因该地产经纪有限公司不在本社区管辖内，社区工作人员无法上门了解核实情况，也不能解决此问题，您表示理解，您也可以通过司法途径进行维权。
以上情况长城社区网格人员薛永莉（18180503223）于2021年9月26日16点04分与您联系告知，您表示知晓。

青羊区少城街道办事处
2021年9月26日