金牛区互助路6号院,门卫乱收费,晚上进小区要收费,出小区要收费。不给钱不让出入。限制出入自由,主要是语气还非常恶劣,甚至有威胁语气。
您好,您反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经荷花池街道办事处调查:互助路6号院属于老旧院落没有物业公司,门卫也是院落自行招聘的,而且经院落居民商定,院落晚上23点至6点期间,进出院落须交一元钱的开门费,由于您不清楚院落规定,在出院落门时产生误会,导致双方发生口角,经网格员的调解,大家消除误会。
以上情况工作人员已于2021年9月23日13:30与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区荷花池街道办事处:69061588进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!