【城建 投诉】新都和成峰景道5号虚假宣传来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-22 23:12 已回复

这个开发商

一、卖房时，欺骗购房者不要在网上交资料排队摇号，说线上报名买不到，让大家线下报名并且2万的诚意金，结果反而线上报名的人选房当天号都在前面，存在严重违规销售的问题。让好多诚心购房的购房者未买到房或者未买到心意的户型楼层，这是一

二、还记得当时去拿购房合同时，又让大家签订同意墙砖换成真石漆，更换电梯品牌的承诺书，不签就领不到购房合同，典型的霸王条款，这是二

三、还有当时销售承诺的地下停车库为环氧地坪漆，现在看来也是完完全全为了卖房而故意虚假宣传，虚假承诺，误导消费者，欺诈销售行为。

四、小区临街商铺修建消防楼梯在小区内，严重侵占业主公摊面积。

五、现在小区中庭的布局与当时购买时的介绍相比，违规修建了那么多的地面停车位，完全做成了人车不分流，给后续入住小区留下了安全隐患，并且破坏了小区美观度，这是严重的欺骗消费者的行为，欺诈销售！现在连小区内部的有氧跑道、篮球场等健身运动设施都不一定存在了，这些设施都是一个小区该有的配套，健民娱乐，增强邻里沟通、营造邻里和谐氛围的必要配套设施，如果连这些基础的都没有，那和安置房有何区别？

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-10-13 17:37

网友,您好！
来信收悉后，即转区规划与自然资源局、区市场监督管理局、区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
经区规划与自然资源局核实：
该项目于2013年9月取得《建设工程规划许可证》（证号：510114201330129）。根据已审批的建设方案，该小区共设置地上机动车停车位280个，停车位设置符合当年的技术管理规定。
若有疑问，您可拨打电话028-89397181进行咨询。
经区市场监督管理局核实：
1. 广元和成房地产开发有限公司根据《成都市城乡建设委员会成都市规划管理局关于加强采用外保温形式的建筑外墙饰面砖使用管理的通知》【成建委【2018】557】最新规范要求，将原设计外墙由纸皮砖饰面、局部真石漆变更为外墙真石漆。原约定的“巨人通力”电梯出现了厂家缺货导致需要更换电梯，该公司将电梯换成了“日立”电梯进行了替换，并于2020年11月24日及时出具了告知书告知业主并予以签字确认，该公司称不存在业主所说不签承诺书就不予以领取购房合同的情况。
2.广元和成房地产开发有限公司称目前车位处于已取证未售状态，还没有进行宣传推广，没有宣传地下停车场地面是环氧“地坪漆”。
3.开发商广元和成房地产开发有限公司提供了经成都市新都区规划和自然资源局备案的项目总平面图，平面图显示该项目中庭规划有地面停车位。另该公司向我局提供了情况说明，表示小区大门不具备通车设计且后期物业会采用人车分流管理模式。
您若有该公司虚假宣传的相关证据，请向新都区市场监督管理局提供（地址：新都区东环路五巷7号，联系电话：028-83933962）。
经区住房和城乡建设局核实：
针对您反映的开发企业与购房户签订补充合同纠纷问题，按照《民法典》相关规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容，若涉及“霸王条款”建议您向市场监管部门举证查处。
目前，该项目正处于工程建设收尾阶段，下一步我局将会同智慧物流产业园加大对该项目的监督，督促开发企业按合同约定条款完成竣工交付。
若您还有其他的问题，可以直接联系我们，联系电话：89396523。在此，感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。