尊敬的各位领导:
事情背景简单:大型国企厦门建发集团成都公司建设的位于天府新区的项目“建发。浅水湾三期”项目在通过天府新区规划部门规划验收后,擅自做主张新增建设具有实际建筑面积的违章构造物多处,确定为违章建筑,本人数十次投诉,举报,目前均得不到解决,房子迟迟没拿到
造成后果严重:构造物影响居民眺望权等一系列问题
投诉过程坎坷:
建发集团:通过客服中心,物业办,保修办,成都房开公司3个月的投诉等无解决
天府新区规自局:现场调解,建发成都房开答应给予解决,目前已过一个多月,仍未解决
天府新区城管局:已实名举报一个月,在证据事实清楚情况下,目前不知处理进度如何
目前进度不知:截至目前不知,不知道何时能拿到房子
求助要求单一:1、请求天府新区管委会分管领导介入,给予城管等执法部门发催办函
2、拆除项目所有的违法违规构造物及恢复规划的集中绿地面积
问题反思重视:1、普通百姓投诉政府及大型国企太不容易,时间精力和学习成本太大
2、政府相应规划管理部门缺少回头看机制,给予房开公司有空可钻
3、政府部门相应处理时效不够公开透明,缺少社会监督
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、生态环境和城管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,建发浅水湾三期项目目前同规划核实时在总平方面有变化,公园城市局将积极配合管理违规建设主管部门调取涉嫌违法建设项目审批、竣工验收资料,协助进行现场踏勘。
接到您反映的情况后,生态环境和城管局执法人员赓即开展调查,目前已对开发商立案调查,相关执法程序正依法推进中。如还有疑问,请联系028-68774106。
以上情况已于2021年9月26日与您电话沟通。