【城建 投诉】保利和光屿湖（保利天屿）欺诈百姓，还我血汗钱来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-18 21:38 已回复

陈述如下：1.报规天屿项目，实际违法违规大幅降标修建，外立面材质粗劣，擅自偷换劣质材料，立面采用单层小玻璃封窗劣质，咖啡色奇丑无比，铝板换泡沫，泡沫装饰线条太宽太厚，材质不是宣传的铝板，且施工工艺粗糙，线条歪裂；大平层大洞口，配小窗，单层玻璃，三流工艺；
2.小区入户大堂狭窄、使用材质低端，没有宣传的石材；
3.景观没有设计感和层次感，绿植矮小低端；
4.公区全部都是低端材料，且质量施工粗糙，绿化带使用水泥条石，雨篦子采用低劣的高分子材质；
5.车库出入口畸低、人车不分流，车库层高3.6米连安置房都不如，管道管线杂乱无章，极大限制本已极低的层高，车库没有进行吊顶；
6.车库入户大堂被阉割、电梯厅和电梯轿厢狭窄不堪，难以称为入户大堂，使用劣质防火门作为大堂大门；
7.工地现场施工管理极其混乱、杂乱不堪、施工质量令人发指，没有一处能够看得过去的。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2021-09-23 18:25

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，2021年9月14日，市场监管局工作人员前往楼盘现场检查，在售楼中心现场未发现DM单等宣传资料。9月15日、16日及17日下午，三名业主代表先后到来市场监管局提交资料(电子楼书纸质版及现场照片)，市场监管局工作人员多次向开发商销售人员问询调查，了解相关情况。
关于铝板问题。开发商宣传资料（电子楼书）中外立面宣传图为效果图（宣传效果图中右下角标注有“效果图”字样），效果图起意境渲染效果，不能作为交付标准。且旁边文字说明中写有“..局部灰色铝板装饰，入户门头纯天然石材..”等内容。从宣传内容分析判断，尚不能认定开发商虚假宣传。
关于外立面封窗尺寸问题。开发商宣传资料（电子楼书）中外立面玻璃封窗宣传图为效果图（效果图中右下角标注有“效果图”），效果图起意境渲染效果，不能作为交付标准。开发商提供了实体样板间实景照片，表明实体样板间玻璃封窗尺寸不是宣传效果图的大尺寸。按照商品房销售相关规定，交付标准以合同约定及实体样板间为准。依据调查情况和目前掌握的证据，尚不能认定开发商构成虚假宣传。
关于绿化问题。现场检查未发现关于绿化景观的宣传资料，业主也未提供相关资料。项目尚未交付，最终绿化效果尚未呈现，不能认定开发商虚假宣传。
综合上述调查情况，目前尚没有实质证据证明开发商涉嫌虚假宣传，市场监管局已要求开发商尽快与业主进行沟通、解释。如还有疑问，请联系028-68772606。
关于您反映保利和光屿湖质价不符的相关问题，经了解，根据《商品房销售管理办法》第十八条第一款“商品房销售可以按套（单元）计价，也可以按套内建筑面积或建筑面积计价”的规定，商品房的计价方式由出卖人（房地产开发企业）与买受人（购房人）在《商品房买卖合同》中约定。对商品房含装修的，装修标准、装修价格由当事人自行约定。
关于您反映保利和光屿湖屋顶及外立面铝板变为金属漆、大玻璃变成小格子窗户、天然石材也没有了、阳台玻璃为单层玻璃等质量问题，经核实，屋顶外立面原设计局部为灰色铝板，为保证后期安全面维护，建设单位提出设计变更，变更后现为混凝土结构喷涂金属漆，外立面线条设计图为eps线条，玻璃尺寸，阳台玻璃为单层玻璃，入户大堂无大理石装饰符合设计图纸要求。针对立面金属漆鼓包，已责令施工单位及时整改。
保利和光屿湖项目规划方案于2018年9月29日通过天府新区2018年第12次规委会主任会议审议通过，于2020年1月9日核发建设工程规划许可证（证号：建字第510156202030019号），如有疑问可以联系天府新区公园城市局：68772919。
以上情况于2021年9月22日短信告知您。