【城建 投诉】关于郫县鑫苑城20幢外墙遮挡阳台问题来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-18 09:28 已回复

领导你好，我们于2020年购买了鑫苑城20幢商品房，在购买时，销售及开发商恶意欺骗消费者，当时该房屋143平有样板间，开发商及销售人员告知137平的户型与143平一致，仅仅是书房少了几个平方， 如今房屋主体形成，进去拍照后发现20幢阳台被外墙遮挡了一半。老百姓一套房子是一生的心血，高息贷款，首付东拼西凑换来的这个恶意欺骗消费者，请政府为大家主持公道，实地考察给大家一个说法， 现贷款下来，能否退房处理，实在无法接受自己高额贷款换来这样的户型。

官方回复

回复单位：郫都区网络理政来源：问政四川 回复时间：2021-09-23 15:22

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。