【教育 求助】遂宁万达维乐迪停课不退费 来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-18 05:03 已回复

遂宁万达维乐迪互动英语与金堂县都是一个人负责他说他叫张维华 从八月有家长就说要退费他说总部核审需要两个月 后拖欠员工工资三个月。并威胁员工不允许告知家长喊老师叫家长继续续课续费 于9月16日停课遣散员工未通知家长 200多名家长要求退费 他说无钱可退 （金额估计108万） 我们200人报警 这种双减政策下的机构退费谁来管理 ？万达广场招租进来的商家他们收到预警消息没有作为 。我们苦诉无门 望各位领导重视 8 30号该公司有一次变更 在知道自己无能力的情况下。依然诓骗家长续费 ……

官方回复

回复单位：河东新区管委会来源：问政四川 回复时间：2021-09-24 14:27

网友您好：
您通过问政四川留言反映的问题已收悉，经河东新区社事群工局调查核实，现将情况回复如下：
9月16日接到通知后，河东新区社事群工局高度重视，立即派工作人员赶到派出所，配合派出所处理家长110报警反映遂宁万达维乐迪不退费问题。9月17日至19日，维乐迪互动英语家长群体先后到市、区等地反映退费诉求，并于9月20日到派出所反映情况，派出所对家长代表做了问询登记。
下一步，河东新区社事群工局将密切关注事态进展，督促遂宁万达维乐迪负责人尽快与家长见面，提供可行解决方案，监督退费执行。并积极引导家长做好相关资料收集，通过法律途径解决退费问题。
感谢您的来信！