【交通 投诉】有轨电车蓉2号线发车频次不准时来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-15 07:33 已回复

有轨电车蓉2号线，发车频次太低，早高峰往成都西站方向间隔时间竟然高达17分钟，造成车厢内人员拥堵，且不利于疫情防。望领导敦促相关人员提高发车准点率，早晚高峰适当增加车次频率，减少民众等待时间，增加人员安全。

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回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2021-09-15 09:12

网友您好，您所反映的问题我们已经收悉，正转交给相关业务部门调查研究中，待正式结果出来后，我们将再次对您的咨询建议进行回复。
感谢您对成都地铁的关注和支持！

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2021-09-18 15:51

网友您好！感谢您的建议！
针对您反映的问题，经调查，蓉2号线目前主线早晚高峰最小行车间隔为6分45秒，支线工作日早晚高峰最小行车间隔为8分50秒，全线平峰期间隔为10分45秒，乘客7:00于天映路站乘坐列车，此站列车尚未进入高峰期间隔。因有轨电车为地面运行的轨道交通方式，受社会路口拥堵影响较大，近期郫都区雨水较多，更加加剧了路口拥堵情况，故可能存在列车小幅延误的情况。带来的不便敬请谅解。
后续我司将持续加强司机驾驶技能培训，并在部分重点拥堵路口安排引导人员，同时持续根据乘客出行需求变化对运行图进行优化调整，感谢您的理解。
以上情况已于2021年9月16日14时，与您联系，您表示理解，感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！