首先，感谢每一位在工作岗位上辛勤工作的白衣天使们，感激也感谢遇到的每一位认真负责的医生。
其次，我也想表达在我本次就医中所遇到的一些问题，希望院方能引起重视。
我是一位28岁已婚未育的女性，我积极面对生活，理解现代生活的压力。在我的看来，生而为人，熟能无过。所以大多时候我原则原谅、理解。可是对于肩负重要责任的医生、护士或其他检验人员，我没能力指出他的专业能力问题，但是对于最基本的职业素养我有话说。
由于落座的时候小腹前端疼痛三天，由于自己有备孕计划，希望能排出不利因素。我于9月11日，在贵院妇科就诊。
由于医生内检怀疑子宫内有包块，黄体破例，所有建议急诊阴超检查。然后让到我预约台和工作人员说就说是“刘医生怀疑黄体破裂，需要急诊检查”。在这里对是否黄体破裂虽然持怀疑态度，但是我还是感谢刘医生的认真负责。
我即时网上缴费，前往预约台预约。结果被告知他们预约最快要五点，建议直接咨询做彩超的老师。
我到了彩超11室咨询。里面是两位女性老师，同时还有一位即将做检查的患者。我问到“刘医生说怀疑黄体破裂，现在能不能安排检查”。左边的录入员接过单子，让到前台签到。右边的检验员拿过斜着头不耐烦地说“看她那样子也不像黄体破裂嘛”
按照指示签到排队等待，在这期间并没有很多人排队。我咨询的时候走廊大概四五人，签字过来等待的时候除了我有两人，我名字的后面没有排队。即将进去的时候来一人排队。这是当时大概排队的情况。
我进去的时候检验员说这就是刚刚急诊的那个嘛，此时我没有多想。检查的时候，动作粗鲁，完全不顾患者感受。期间还和旁边的记录员说“她们上次在大学城见面，他朋友对旁边的操作员印象深刻，因为操作员长的乖”之类与工作无关的话。这是她们的原话。
然后操作员对我说“检查没啥子的嘛”，然后又说“有点积液”。由于是排卵期，我顺便问了一句能看到排卵吗？我得到的回复是“你这个是急诊，不在检查的范围内，看不到”。
由于动作粗鲁，我没再说什么。


对此我想问贵院：
1. 就此案中，操作员的医德在哪里？同理心在哪里？职业素养在哪里？
2. 相同的检查费用，相同的部位同样的检查，询问相关检查时却被告知不在检查范围内？
3. 前台预约安排检查时间合理嘛？（之前早上8点就诊开单告知需要下午才能做检查，按照检查单提供的时间到了检查室外，却排队等了一小时；本次下午2点多近3点就诊，网上即时缴费，预约台预约告知最快得5点，但实际检查排队人数只有几人）
4. 同样的检查，患者付出了一样的金钱、时间、精力，却不能根据此检查得到该部位的全面检查报告。是否有给医院创收、枉视病情之嫌？是否会增加患者就医次数、使排队人数增多、增加其他工作人员负荷呢？

我虽只是沧海一粟，但以上问题，作为纳税人，我希望得到正式回复。

附：
操作员：彩超室11室 李璐