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[求助]4S店保险外强加三年盗抢险,延保、续保预
2021-09-10 11:21:04
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领导好:2021.9.8日下午17:00许,我应邀前往(成都宏羽众城汽车销售服务有限公司)成都市龙泉驿区成洛大道4518号,询问19款朗逸启航自动天窗版售价,因为前往之前在易车网,懂车帝等APP了解到,此车优惠力度很大,大部分网友提供的发票裸车在85000元,于是和现场销售丘某沟通,因了解到邱某与我同住在十陵后相谈比较融洽,我表示85000的裸车价如果能过就考虑购买。邱某表示85000可以去申请但是可能会有2500的三年全面盗抢险、1900的质量延保费、1000元的保险续保预收费,而且现在没有现车,需要去找,快则一周,慢则一个月,我表示保险改革后盗抢险已经归为车损险、而续保预收和质量延保是消费者的选择,车可以等一下没问题。邱某表示85000可能过不了,可以缴纳500的诚意金,他去申请,这些正常人都知道是套路。当时已18:20,因为着急回家我让他去申请我等通知,18:30邱某表示申请通过了,问我走了干嘛需要缴费签订合同,我说我明天要上班,邱某表示要找车先交3000的费用,补够3000(至今日都没有出现定金的字面意思)就是3000的诚意金才会去找车,成都市范围内大搜索看有没有车。20219.9日上午8:00正:邱某告知今日他休息要去做儿保,钱稍后交给财务,9.10日上班再给我出合同:我预感要坏事,我随后编辑文字于8:07分发给邱某要求钱不能交财务,先出个正式的报价单我要核对相关的账目是否合理,随后邱某让同事发了个销售合同给我看上面显示(需要多交2500的保险之外的三年保障、1900的延保、1000续保预存金),我明确表示贷款的利息、2000的服务费.820的上牌费我都认可,三年保障、延保和续保预存金我不能接受,同时我又查到全国关于三年保障都是欺诈行为,都在打击,延保及续保预存金都是客户自愿选择,所以要求剔除这三项我就签订合同,否则不签,邱某表示3000元已交财务,就算没交都不可能退还。请领导给我做主。

官方回复
回复单位:龙泉驿区民生诉求会办中心
回复时间:2021-09-18 18:20:58

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