【医疗 投诉】投诉双流东升社区卫生服务中心来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-06 09:24 已回复

现在上幼儿园、小学都需要打印预防接种证明，像这种直接联网就可查询为什么不直接提供自主打印？不提供也就算了，东升那么大片区，为何只有棠湖南路可以打？需求量这么大周末还不能打？即便是工作日请假去打，也大概率不能打到，现场地排号，几分钟就没号。没有任何醒目的标识提示什么时候可以办理，全程全凭自己摸索，向工作人员提问也是极度不耐烦。

说是什么做好落实疫情防控、避免人员聚集，这种堵而不疏的做法一方面站在道德的制高点给自己立牌坊，另一方面却是实实在在的和群众需求背离。

希望优化相关流程，做出实际变化，而不是冠冕堂皇敷衍了事。

官方回复

回复单位：成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-09-09 15:12

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，立即责成区卫健局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，今年以来，受疫情影响，东升社区卫生服务中心常态化管理酒店及开展新冠疫苗接种工作，且接种门诊采取限流和预约等措施，而辖区儿童数量庞大，年接种15万人次，因此今年的接种任务非常艰巨。 今年7月，为避免开学前查验接种证高峰期，东升社区卫生服务中心通过东升辖区各学校通知家长在暑期内带小孩到该中心开具查验接种证明，同时也通过小豆苗发送消息，提醒家长在暑期内开具预防接种证明，但是很多家长因为休假、工作繁忙等，临近开学才到该中心开具证明，导致开学前接种门诊人流量过大。 近期，为保证家长查验需求，同时落实疫情防控规定，避免人员聚集，东升社区卫生服务中心采取了限流和预约的措施，并开展延时服务（下午延时至7：00，周末不休假），按照每天最大承载量，发放了查验接种证的现场号，请家长按照现场号的时间段到我中心预防接种门诊办理接种证明。 因此，建议家长提前在暑期内开具证明。同时东升社区卫生服务中心将进一步优化服务流程，与学校共同商定做好查验接种工作。 上述情况，2021年9月7日10：00东升社区卫生服务中心与您联系告知，您表示知晓。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年9月9日